Wij nodigen u uit om hier uw ervaringen, tips en opmerkingen over de JAcobus® kachel achter te laten. U kunt ook een foto van de kachel in uw situatie of opstelling toevoegen*.
Wij waarderen een volledig (en serieus) ingevuld formulier met een aardig presentje: wij willen graag dat u er ten alle tijden warmpjes bij zit -ook als de kachel niet brandt-, dus krijgt u als dank een paar JA-sokken cadeau!
Volg ons ook op Instagram en Facebook!
*) De foto en reactie worden later door de beheerder geüpload, dus de verstuurde reactie is niet direct zichtbaar.
Sinds donderdag 2 november een jacobus 9 laten plaatsen door Walo haarden uit Hillegom. Trek was goed en plaatsen ging vlotjes en goed. Vrijdagmiddag aangestoken dmv de Zwitserse methode. Blok ovengedroogd eikenhout met daarboven losse houtjes met een aanmaakblokjes. Knop uitgetrokken volgens boekje. Wat mij meteen opviel was een fluittoon (erg irritant had dit nooit met de Reny Oslo). Branden van houtjes ging erg snel en kachel werd warm waarop de verf begon uit te harden, er hing een walm in de huiskamer. Dit stond ook in de beschrijving. Deuren open gezet om de chemische weg te laten gaan. Eikenhout begon te branden, knop ingedrukt op de normale stand, fluittoon ging weg echter de vlammen ook.knop weer uitgetrokken fluittoon weer terug en vlammen kwamen weer terug. Volgende dag hetzelfde verhaal de chemische lucht blijft en krijg geen mooie vlammenzee. Zijn een week verder en het blijft een moeilijk verhaal, Walo gebeld en de bevindingen doorgenomen.
Droog hout, pijp aangesloten op 150mm flexibele pijp in de schoorsteen.
Ga morgen ander hout proberen iov met Walo en de bevindingen doorgeven want ook zij begrijpen het niet dat het hout niet blijft branden.
reactie:
De fluittoon is er vervelend. Het komt heel soms voor bij nieuwe installaties waar de trek enorm hoog is. Alles is dan glad en nieuw waardoor de luchtsnelheid erg hoog is. Bij een bepaalde stand van de luchtschuif kan de kachel dan 'fluiten'. Probeer dan de luchtschuif zover te sluiten dat het fluiten ophoudt. de kachel krijgt dan nog voldoende zuurstof. U zult zien dat na verloop van tijd het fluiten vanzelf stopt als het rookkanaal wat vervuild.
Met betrekking tot het stoken kan ik u verwijzen naar onze stookinstructies op JAcobus.nl U heeft ze inmiddels ook per email ontvangen. U zult zien dat als u dat opvolgt de kachel perfect brandt en dat hij dan pas echt heet wordt waardoor de lak in 1 keer is uitgehard i.p.v. na 2-3 keer stoken.
We gaan het 2 stook seizoen in maar helaas weer de zelfde problemen als de vorige seizoen het is een Jacobus 9 kw met buiten luchtaanvoer De kachel is bijna niet aan te krijgen (zweedse methode en deurtje moet los staan ) en door blijven branden is en drama Kachel krijgt gewoon geen zuurstof genoeg Luchtschuif moet altijd geheel open staan Kachel is gewoon niet te regelen Hiervoor 10 jaar een Oranier gehad en nooit geen problemen Wat mij beterft mag de kachel weg maar dan word het een finacieel dingetje Echt wel spijt van de aankoop Oja ook de schoorsteen veger was niet blij hoe het rookanaal er bij het vegen uitzag vergeleken met het verleden
reactie:
Omdat wij dergelijke 'ernstige' klachten erg serieus nemen, hebben wij telefonisch contact gezocht om enkele gerichte vragen te kunnen stellen. Al gauw blijkt dat het rookkanaal waarop de JAcobus is aangesloten niet voldoet. Het is een onvoldoende geïsoleerd Valbrenta rookkanaal. Daardoor koelen de rookgassen veel te veel af en ontstaat er geen goede trek (wel ontstaat er condens en dus creosoot) in de schoorsteen. Dan wil de kachel niet branden. Dat uw oude Oranier kachel wel functioneerde op dit rookkanaal komt omdat de rookgastemperatuur van deze kachel veel hoger is dan die van een hoog rendements kachels als een JAcobus. Dus dan mag het best wat afkoelen.
Er moet een RVS binnenpijp getrokken worden wilt u net als iedereen volop kunnen genieten van uw JAcobus houtkachel. Dan blijven de rookgassen voldoende warm en zijn er geen problemen meer. Mits u natuurlijk droog hout en heet genoeg stookt ;)
Wij streven ernaar, en gaan ervan uit dat onze dealers het zelfde advies geven in dit soort situaties. Dat dat hier niet of niet volledig is gedaan is voor ons een extra motivatie om nog beter dit soort kennis en ervaring over te dragen aan onze dealers.
We hebben hem een week maar heel vaak code 13.
Pellet aanvoer
Morgen bellen wordt gek van dat gepiep. En dan zijn we hem weer kwijt voorlopig?
We gebruiken netjes de voorgeschreven hoge kwaliteit pallets
reactie:
Error code 13 ontstaat als de vijzel 'te langzaam' draait. Het koppel (de kracht) is dan (soms te) laag. In combinatie met bepaalde pellets geeft dat deze storing. Heel vervelend! Door het toerental van de pellet motor in het laagste vermogen iets te verhogen is het probleem meestal opgelost. Het piepen kunt u stoppen door de UIT knop ingedrukt te houden.
Neemt u aub contact op met uw dealer om de parameter(s) voor het toerental aan te passen.
